Términos de Servicio

Última actualización: 5 de abril de 2026

Al usar TiendaAPI aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

TiendaAPI es una plataforma de ecommerce headless que provee una API REST multi-tenant para gestionar productos, carritos, pagos, envíos, descuentos, webhooks y analíticas. El servicio incluye un panel de administración y un storefront base.

2. Registro y cuentas

  • Debés proporcionar información veraz al crear tu cuenta
  • Sos responsable de mantener la seguridad de tus credenciales (API keys, contraseñas, tokens JWT)
  • No podés compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
  • Debés notificarnos inmediatamente si detectás un uso no autorizado de tu cuenta

3. Uso aceptable

Al usar TiendaAPI te comprometés a:

  • No vender productos ilegales o prohibidos por la ley aplicable
  • Respetar los límites de uso de la API (rate limits: 100 req/min general, 10 req/min en endpoints de autenticación)
  • No intentar acceder a datos de otras tiendas
  • No realizar scraping, ataques de fuerza bruta o DDoS
  • No usar el servicio para spam, phishing o actividades fraudulentas

4. Pagos y facturación

  • Los pagos de tus clientes se procesan a través de Stripe y/o MercadoPago
  • TiendaAPI puede cobrar una comisión por transacción según el plan contratado
  • Los planes de suscripción se facturan de forma recurrente y podés cancelar en cualquier momento
  • Los reembolsos de pagos a clientes finales son responsabilidad del dueño de la tienda

5. Propiedad intelectual

  • TiendaAPIes propietaria de la plataforma, código, diseño, marca y documentación
  • Vossos propietario de los datos de tu tienda: productos, imágenes, clientes y pedidos
  • Nos otorgás una licencia limitada para alojar y mostrar tu contenido como parte del servicio

6. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar el servicio, aceptás el tratamiento descrito en dicha política.

7. Disponibilidad del servicio

TiendaAPI se ofrece “tal cual” (as-is). Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un uptime específico. Podemos realizar mantenimientos programados notificando con antelación razonable.

8. Limitación de responsabilidad

TiendaAPI no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo pero no limitado a pérdida de ventas, datos o ganancias.

Nuestra responsabilidad total está limitada al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

9. Terminación

  • Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de administración
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos
  • Al cancelar, tus datos serán eliminados dentro de los 30 días siguientes, salvo obligación legal de conservación

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos por email. El uso continuado del servicio después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribí a hola@tiendaapi.com.